서비스 규정

인텔 intel
CPU / PC / MEMORY

보증기한

1 - 5년

보증 범위

㈜피씨디렉트가 판매한
인텔 CPU에 대해
정상적인 사용 상태에서
발생된 기능이나 성능상 

하자가 발생된 경우
홈페이지에 명시된 기간 동안
서비스 품질을 보증합니다.


CPU

BOX 3년

TRAY 1년

OPTANE

5년

NUC PC

3년


01
정품조회

http://www.realcpu.co.kr 를 통하여 정품 조회를 진행합니다.

02

서비스 의뢰

정품으로 조회 되시는 경우 인텔 통합 서비스 센터인 '인텔 데스크탑CPU 통합 AS 센터' 로 서비스 의뢰합니다. 

정품으로 조회 되시는 경우 피씨디렉트 고객지원센터로 서비스 의뢰합니다.

찾아오시는 길  |  서울시 용산구 청파로 74 전자랜드, 신관 5층 501호 피씨디렉트 고객지원센터

A/S 접수시간  |  월-금 10:00 - 17:00

전화번호  |  1588-3877  

서비스 예외 조건


당사의 서비스 규정은 제조사인 

인텔사의 서비스 규정에 의거하여
시행하고 있습니다.

  • 외관의 파손/스크레치/찌그러짐
  • S/N 판독이 불가능한 경우
  • PCB Edge (모서리) 파손 / 부품 탐 (burn) 
  • 천재지변 (홍수,낙뢰 등) 에 의한 침수 또는
    제품 손상의 경우
  • 임의로 분해, 개조 흔적이 있는 경우
  • 위 예시 이외에도 제품의 원형이
    보존되지 않는다고 판단되는 경우

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보증 기한

1 - 5년

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㈜피씨디렉트가 판매한 인텔 CPU에 대해 정상적인 사용 상태에서 발생된 기능이나
성능상 하자가 발생된 경우 홈페이지에 명시된 기간 동안 서비스 품질을 보증합니다.


CPU

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OPTANE

5년

NUC PC

3년


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정품 조회

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  • S/N 판독이 불가능한 경우
  • PCB Edge (모서리) 파손 / 부품 탐 (burn) 
  • 천재지변 (홍수,낙뢰 등) 에 의한 침수 또는
    제품 손상의 경우
  • 임의로 분해, 개조 흔적이 있는 경우
  • 위 예시 이외에도 제품의 원형이 보존되지 않는다고
    판단되는 경우

㈜피씨디렉트


대표이사 서대식  | 사업자등록번호 116-81-69467 | 서울시 용산구 원효로 138, 8층 | 02-785-3001
고객센터 서울시 용산구 청파로74 전자랜드 신관 5층 501호 |  1588-3877


Copyright ⓒ 2021 피씨디렉트 All rights reserved.

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