택배 A/S 안내

택배 발송 주소

서울시 용산구 청파로 74, 전자랜드 신관 5층 501호

전화번호   1588-3877


주의사항

  • 택배 서비스 운임은 편도 요금만 지원이 가능하므로 보내실 때는 선불로 보내주시기 바랍니다.                                            (단, Intel CPU 제품 입고 시 'CJ대한통운'에 한하여 왕복택배비 부담해드립니다.) 
  • 구매일로부터 14일 이내의 초기불량인 경우 'CJ대한통운'(예약전화:1588-1255)을 이용하셔서
    착불로 보내주시면 왕복 택배비 지원이 가능합니다.
    그 외에 부득이하게 착불 발송하시는 경우에도 'CJ대한통운' 이용 부탁 드립니다.
    (다른 택배사 이용 시 수취거부 또는 착불 반송 될 수 있습니다.)
  • I/O Shield (백판넬), 각종 케이블, 파우치, 매뉴얼 등 부속품은 반환되지 않으므로 불량 제품만 의뢰주시기 바랍니다.
  • 무선 제품(마우스, 키보드 등)의 경우 포함된 동글 및 케이블을 반드시 동봉하여 보내 주시기 바랍니다.
  • 저장장치 (HDD,SSD) 는 제품 특성상 수리가 되지 않고 교환으로만 진행되며
    내부 데이타는 복구가 불가능하므로 참조를 부탁 드립니다.(원본 제품 반환 불가)
  • 택배 서비스 특성 상, 제품 처리기간은 물품 도착 후 대략 2~3일 정도의 처리기간이 소요 됩니다.
  • 배송 중 제품이 파손되지 않도록 안전하게 포장하여 주시기 바랍니다. 

    배송 중 분실 또는 파손에 대하여 당사는 책임을 지지 않으며 운송업체에 배상 책임이 있습니다.


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