서비스 규정

체리 CHERRY

keyboard / mouse

보증 기한

2년

보증 안내

㈜피씨디렉트가 판매한 CHERRY 제품에 대해 정상적인 사용 상태에서 

발생된 기능이나 성능상 하자가 발생된 경우 홈페이지에 명시된 기간 동안 서비스 품질을 보증합니다.

당사의 서비스 규정은 제조사인 CHERRY 서비스 규정에 의거하여 시행하고 있습니다.

Keyboard / Mouse

2년 무상 보증

제품 품질 보증 기간은 제품에 부착되어 있는 S/N (시리얼넘버)를 기준으로 제조일로부터 2년 입니다.

서비스 처리 규정

- 소요 시간 및 부품 개수에(1시간 또는 3개축 기준) 따라 공임비가 차등 적용됩니다.
- 별도 비용 청구 후 세척 작업은 지원되지 않습니다.
- 보증 만료 및 유상 수리 대상 제품 중 부품이 없는 경우 수리가 불가할 수 있습니다.
- 수리 부품은 신품 또는 재생품으로 사용됩니다.

유상 서비스 규정


부품비
(개당)
공임비
(제품당)
일반 스위치
청축 / 적축
/ 갈축 / 흑축
\1,500
\8,000 ~
특수 스위치
저소음 / RGB 등
\2,000
\8,000 ~
USB  케이블
\6,000

하우징
\5,000
MX 1.0 TKL 상판
\8,000
스테빌라이저
\1,000
\6,000
무보강판
\8,000
보강판
단일 LED
\1,000
\6,000~
RGB LED
\1,500
\13,000~
키캡
\1,000
없음

보증 기간 내

무상 보증 예외 조건


유상 또는 서비스 불가

- 외관의 파손/낙서/스크레치/찌그러짐/이물질/부식 등
- 보증스티커(라벨) 훼손 및 S/N 판독이 불가능한 경우
- PCB 파손 / 부품 탐 (burn)
- 부품(커넥터, 전자부품) 유실 또는 파손
- 천재지변 (홍수,낙뢰 등) 에 의한 침수 또는 제품 손상의 경우
- 임의로 분해, 개조 흔적이 있는 경우
- S/N 상의 무상 서비스 기간이 만료된 제품
- 위 예시 이외에도 제품의 원형이 보존되지 않는다고 판단되는 경우

서비스 처리 규정

- 소요 시간 및 부품 개수에(1시간 또는 3개축 기준) 따라 공임비가 차등 적용됩니다.
- 별도 비용 청구 후 세척 작업은 지원되지 않습니다.
- 보증 만료 및 유상 수리 대상 제품 중 부품이 없는 경우 수리가 불가할 수 있습니다.
- 수리 부품은 신품 또는 재생품으로 사용됩니다.

유상 서비스 규정

부품비 (개당)

공임비 (제품당)


일반 스위치  청축 / 적축 / 갈축 / 흑축

\1,500

\8,000 ~


특수 스위치  저소음 / RGB 등

\2,000

\8,000 ~


USB  케이블

\6,000

\8,000


스테빌라이저

\1,000

\6,000 무보강판   \8,000 보강판


키캡

\1,000

없음


보증 기간 내

무상 보증 예외 조건


유상 또는 서비스 불가

- 외관의 파손/낙서/스크레치/찌그러짐/이물질/부식 등
- 보증스티커(라벨) 훼손 및 S/N 판독이 불가능한 경우
- PCB 파손 / 부품 탐 (burn)
- 부품(커넥터, 전자부품) 유실 또는 파손
- 천재지변 (홍수,낙뢰 등) 에 의한 침수 또는 제품 손상의 경우
- 임의로 분해, 개조 흔적이 있는 경우
- S/N 상의 무상 서비스 기간이 만료된 제품
- 위 예시 이외에도 제품의 원형이 보존되지 않는다고 판단되는 경우

㈜피씨디렉트


대표이사 서대식  | 사업자등록번호 116-81-69467 | 서울시 용산구 원효로 138, 8층 | 02-785-3001
고객센터 서울시 용산구 청파로74 전자랜드 신관 5층 501호 |  1588-3877


Copyright ⓒ 2021 피씨디렉트 All rights reserved.

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